Inscrivez-vous à votre Client idéal dans la vitesse de l'éclair


C'est frustrant d'avoir une conversation avec un client éventuel qui se termine par la question, « Quel est votre taux? » suivie d'une brusque, « merci, mais non merci » (ou pire, un commentaire grossier). Ces perspectives soins habituellement plus sur l'enregistrement des frais que d'obtenir des services de qualité les plus élevées.

Comme un Assistant virtuel, vous pouvez réduire considérablement ces appels téléphoniques longues, inutiles et même tirage dans les perspectives qui sont plus susceptibles de dire « oui » pour votre taux avant de commencer le téléphone consulter ensemble. C'est mieux connu sous le nom « la vente, de clôture » et il n'y a aucune raison que cela ne peut vous arriver plus rapidement et avec meilleures perspectives. La clé consiste à adapter votre site Web et de matériel de décourager les acheteurs « taux » et de cibler les clients idéales pour vous demandeuses de marketing.

Le résultat est une vente qui se sent naturel, moins stressant et prend un minimum d'effort. Imaginez des appels de consulter avec des clients potentiels qui depuis 20 minutes, sont faciles et énergisant et se terminent par une affirmative, « Comment puis-je m'abonner? »

Voici comment correspondent plus vite avec votre client idéal :

Etape dans leurs chaussures : Si vous n'avez pas présenté votre client idéal encore, prendre un moment pour clarifier et obtenez spécifique qui vous aider. Pensez à pourquoi ils sont embauche un VA, leurs plus grands défis et leur raison de vouloir travailler avec un cran supérieur professionnel.

L'approche est la preuve : plutôt que de rester vague sur vos services et la façon dont vous travaillez avec des clients, inclure cette information en avance sur votre site Web et d'autres documents de marketing. Il est utile d'un indice que vous êtes une entreprise de haut niveau, le travail avec les clients de haut niveau, sans donner de chiffres. Vous souhaitez que votre client idéal hochements de tête et de pensée, « oui, c'est moi. »

Partage est le ticket : A « Foire aux questions » ou la forme de Q&A que vous envoyez à perspectives avant que l'appel téléphonique est très utile. Cela devrait inclure toutes les questions, que demande de votre client typique pendant l'appel. Aussi, cette aide les perspectives savent à quoi s'attendre et dote qu'ils soient prêts à travailler avec vous. Si la perspective n'est pas d'accord avec ce qu'ils ont lu, ils ont probablement Won't annexe l'appel ou qu'ils vous annuler, vous les deux sauver une conversation mal à l'aise.

Bâtir la confiance dès le début. Tandis que le point de partage comment vous travaillez d'avance est à enregistrer vous le temps et ont un appel téléphonique plus productif, il fait aussi la conversation davantage sur le client et de leurs besoins. Votre perspective va se sentent plus important et être prêt à faire confiance à vous. Cela rend moins sur la citation de taux et plus sur la valeur et le caractère unique de ce qu'ils obtiennent la conversation.

En plus de « la vente de clôture » plus souvent, lorsque vous implémentez ces stratégies, votre niveau de confiance va monter en flèche. Vous aurez des perspectives qui ne rechignent à votre prix et qui se réchauffent vous rapidement. Ils vont voir un match évident et ont tout ce que dont ils ont besoin d'être prêt à travailler avec vous aujourd'hui.

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