ISO 9000 pour les PME


La famille ISO 9000 de certification de la qualité peut être un outil extrêmement utile pour les petites et moyennes tailles entreprises. Alors que l'ISO a traditionnellement été considérée comme quelque chose qui pourraient envisager de seulement de grandes entreprises, le fait est que les systèmes de gestion de qualité peuvent être tout aussi, sinon plus, précieux aux petites entreprises en croissance.

La raison est que le processus d'obtention de la certification ISO 9000 est tout à écrire ce que c'est que vous faites, comment vous le faire et comment vous empêcher d'aller mal. En tant que telle, c'est un exercice extrêmement précieux pour les petites entreprises. Si vous prévoyez de croissance en termes de prendre davantage de personnel, ou sont simplement en regardant comment desservir une clientèle plus large que votre réputation grandit, ayant un manuel qui résume comment vous assurer qualité peut être d'une aide énorme.

Si vous exécutez une PME, vous peut déjà connu comment utile peut être pour parler à un mentor de l'entreprise - pas seulement parce qu'ils peuvent signaler les zones que vous n'avez pas donné assez d'attention à, mais aussi parce qu'ils peuvent confirmer qu'on va dans la bonne direction. Le processus d'évaluation des normes ISO 9000 peut jouer un rôle similaire - vous aurez probablement déjà des processus en place pour presque tout ce que votre évaluateur ISO discutera avec vous, mais vous ne peut pas nécessairement être documentant tout. Etablissant votre guide de gestion de qualité et satisfaire aux exigences d'enregistrement des informations pour vos moyens ISO que vous disposez d'une façon vraiment facile de s'assurer que votre entreprise est répondant aux normes, vous avez défini pour vous-même.

Il fixe également la Fondation pour les processus d'examen vraiment essentiels qui peuvent arriver à votre croissance. Par exemple, si vous envisagez de formation du personnel, il sera utile d'ont gardé un dossier de formation afin que vous savez exactement où votre budget de formation a été dépensé et être en mesure d'examiner les résultats.

Bien entendu, l'autre avantage énorme de ISO 9000 est qu'elle s'avère clients potentiels que vous prenez au sérieux - qualité et lorsqu'il s'agit de contrats ou des offres plus grandes, elle peut aider à ouvrir les portes. Pour certaines PME, accréditation ISO a permis à « punch au-dessus de leur poids » avec nouveaux clients, leur permettant d'accélérer leur processus de croissance significativement.

Alors qu'ISO 9000 utilisé réservé aux entreprises avec le budget et les ressources internes de passer par un processus d'évaluation longue, ISO est maintenant beaucoup plus accessible tant en terme de prix et de la rationalisation de l'évaluation et la certification.

Marcus Hemsley exécute une moyenne entreprise qui se trouve actuellement en ISO 9000.

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