Êtes-vous un directeur des ventes ou un directeur des ventes?


Lorsque les vendeurs ne sont pas à vendre; - se tournent vers le directeur des ventes.
Quand ils ne sont pas motivés de voir les clients; - se tournent vers le directeur des ventes.
Quand il n'y a pas d'enthousiasme dans l'équipe; - se tournent vers le directeur des ventes.

Sales Managers ne regardent pas à eux-mêmes dans ces cas, ils accusent les vendeurs et les vendeurs blâmer le directeur des ventes.

L'autre soir, après un entretien, un directeur des ventes est venu vers moi et m'a dit qu'ils étaient d'avoir un réel problème avec leur équipe de vente. «Ils sont tout simplement pas performants», «ils ne sont pas motivés», «je parle, mais ils n'écoutent pas», «il n'ya pas de disque, aucun engagement, rien ne se passe."

Maintenant, tout ce qui manque dans cette équipe est réellement manquantes dans le directeur des ventes!

Tout commence avec le directeur des ventes.

Cette personne en particulier qui m'a dit ce qui a été avec leur entreprise depuis plus de 30 ans et a été le directeur des ventes pour un peu plus de 20 ans. Ils ont fait la même vieille chose de plus et plus et se demandent maintenant pourquoi elle ne fonctionne pas. La réponse est simple. L'enthousiasme est mort. Pas le personnel de vente de l'enthousiasme, mais celle de directeur des ventes! Ce n'est pas les vendeurs qui s'ennuient et n'ont pas de voiture, c'est le directeur des ventes.

Ce n'est que lorsque les directeurs des ventes comprendre que le succès de leur équipe est de leur responsabilité, vont-ils commencer à faire des progrès pour améliorer la situation.

Le directeur des ventes doit d'abord gérer et de motiver eux-mêmes avant qu'ils puissent gérer et motiver l'équipe.

Lorsque l'équipe est motivée, ce n'est pas une lumière nouvelle qui a été allumé. C'est une lumière qui a toujours été là et continueront d'y être. Mais elle a besoin du commutateur d'être renversé avant qu'il ne s'allume.

«C'est logique, mais comment puis-je faire cela?"

En s'en tenant à l'essentiel simple de leadership et de motivation et d'utiliser "Les six éléments clés" pour garder l'équipe motivée de vente.

1. Une source d'inspiration.
2. Construire des attitudes positives.
3. Montrer reconnaissance.
4. L'établissement d'objectifs.
5. Motivation.
6. Construire l'esprit d'équipe et créer amusant.

Oui, l'enthousiasme et l'excitation sont ce que les vendeurs ont besoin plus que tout la formation professionnelle. Ils ont besoin qu'on leur rappelle les bases mais surtout, ils ont besoin de leur enthousiasme enflammé.

L'enthousiasme est tout dans les ventes!

Lorsque les vendeurs sont enthousiastes et excités eux-mêmes et leur profession, ils vont commencer à se sentir motivés et impatients de sortir et de voir leurs clients.

Compétences ou pas de compétences, c'est ce qui rend les vendeurs de succès. Lorsque les vendeurs sont enthousiastes, rien ne les arrêtera. Le client ne peut s'empêcher de se enthousiastes ainsi, il déteint sur tout le monde.

Ce n'est que lorsque les directeurs des ventes d'accepter la pleine responsabilité de la performance de leur équipe, seront-ils compte que la balle s'arrête avec eux.

Ils ont besoin d'être le modèle de rôle, le gestionnaire, le leader et l'entraîneur, le tout dans un. Ils y arriver!

Ils donnent le ton. C'est leur boulot. Ils obtiennent des résultats grâce à leur peuple. Leur succès dépend de la réussite de leur peuple. Ils ont besoin de gérer de moins en plomb plus!

Un bon gestionnaire de vente passe moins de temps dans le bureau de tout analyser et de jouer avec les chiffres et passe plus de temps sur le terrain avec ses vendeurs et leurs clients.

«Nos ventes sont en baisse. Si nous augmentons le taux d'appel de 10% et près de 1 sur 4 au lieu du 1 au 7 actuelle nous atteindre l'objectif« C'est peut-être la réponse (sur papier), mais comment voulez-vous y parvenir? Qu'est-ce qui doit arriver à augmenter le taux d'appel et de ratios de clôture? "

Les vendeurs doivent voulons atteindre cet objectif. Le directeur des ventes a de vendre l'idée aux vendeurs. Ils doivent obtenir l'adhésion à partir de l'équipe et c'est là qu'intervient un bon leadership Seul un bon leader peut obtenir de l'équipe à travailler ensemble pour atteindre un objectif commun, les budgets, les objectifs de vente etc

C'est à ce point où le directeur des ventes échoue habituellement. Ils restent dans le bureau et passent leur temps à analyser des chiffres et à venir avec toutes sortes de solutions - que sur le papier.

Une bonne vente crèche sera de sortir du bureau et de prêcher par l'exemple. Ils passeront une journée complète de travail avec un vendeur, de découvrir de première main ce sont les problèmes et comment les corriger. Ils ont besoin de parler face à face avec leurs clients pour obtenir des informations qui les aideront à trouver des idées pour augmenter les ventes.

En faisant cela, ils obtiendront le respect de l'équipe de vente et obtenir un soutien pour leurs idées pour accroître les taux d'appels et des ratios de fermeture, car ils parlent du point d'être là et de vivre la main la première situation.

On ne peut gérer ou conduire une équipe de vente derrière un bureau.

En passant du temps sur le terrain avec les vendeurs, les gestionnaires des ventes sera l'expérience de ce que les vendeurs connaissent et peuvent ensuite les entraîner sur la façon d'améliorer et de ce qu'il faut faire pour commencer à obtenir plus de ventes.

Les vendeurs se produira pour un directeur des ventes que l'on respecte. Et que le respect ne viendra que d'une confiance et conviction que le directeur des ventes peuvent faire ce qu'ils demandent à l'équipe de faire.

Le directeur des ventes doit montrer l'exemple!

C'est une question d'enthousiasme et d'excitation. Les vendeurs ont continuellement besoin de motivation pour bien se vendre. Ils ont besoin de l'inspiration de leur directeur pour promouvoir l'enthousiasme et de dynamisme.

Ils ont besoin d'un directeur qui prêche par l'exemple et fournit un environnement stimulant dans lequel effectuer. Les vendeurs doivent se sentir enthousiaste au sujet de faire un appel de vente.

Rappelez-vous que vous êtes dans le plus beau métier du monde!

Sentez-vous bien dans votre peau et votre profession et ensuite obtenir l'équipe de vente à sentir de la même façon.

Donc, il ne sert à plaindre les vendeurs ne fonctionne pas, ne pas être enthousiaste et ne pas écouter.

Si cela est le cas, alors vous ne montrez pas comme un gestionnaire efficace des ventes.

Les vendeurs ont besoin d'un gestionnaire qui CARES!

Ray Patterson est un entraîneur de vente et conférencier d'honneur.

Ray croit en inspirant une attitude positive des ventes et que les vendeurs doivent être fiers de leur profession.

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