La clôture est un processus, pas une fois hors - Partie 1 sur 4


La clôture est la différence entre gagner et perdre. La fermeture est la conclusion logique du processus de persuasion.

Comment la rendre facile d'obtenir le client à dire "oui". Fermeture n'est pas manipuler le client. C'est la conclusion professionnelle de votre visite que vous et qu'ils attendaient depuis le début. Même si votre client est véritablement intéressé par votre produit ou service qu'ils ont encore besoin, vous fournir les encouragements finale.

La clôture est ce que la vente est tout au sujet, obtenir l'ordre, c'est le point culminant de la vente de compétences qui nous ont précédés. Mais très souvent, la facilité avec laquelle la fermeture est dépend de la façon dont le vendeur a effectué les étapes précédentes.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les vendeurs peinent à fermer;

1. Une présentation convaincante.
Raison du client et d'entraînement émotif à acheter est certainement renforcée par votre présentation.

Focus sur la vente des avantages de votre produit ou service. Vendre des "bons sentiments" et de créer une image dans leur esprit de ce qu'ils vont obtenir.

2. Le défaut d'obtenir des engagements.
Une succession de "oui" To points de la présentation rend plus facile pour le client à prendre la décision d'achat. Vous devez donc toujours être de clôture, le procès de clôture, la clôture d'essai, obtenir des engagements.

3. Une crainte d'objections de manutention.
Eviter, en ignorant ou en couverture autour d'objections diminue la confiance du client en vos capacités et surtout vos intentions en tant que vendeur. Un bon endroit à fermer après avoir réussi la manipulation est une objection.

4. En attente pour le client de dire "je vais le prendre."
Trop de gens croient vente il incombe au client de prendre l'initiative de clôture. Il suffit de poser la question de fermeture permettrait de sauver de nombreuses pertes de ventes.

5. Parler passé le point de vente.
Cela arrive parce que le vendeur se laisse emporter par le son de leur propre voix, ils ignorent le client, ne pas ramasser signaux d'achat et ne pas utiliser ferme procès.

6. Le défaut de détecter les signaux d'achat.
La capacité de préavis et de capitaliser sur l'achat de signaux est essentielle à la clôture. Requêtes sur les dates et délais de livraison, les options de paiement, la couleur, la taille, la société de secours, et remises - ce qui montre l'intérêt.
Manquantes de ces signaux d'achat et de ne pas confirmer et capitaliser sur eux peut entraîner le client finit par se rafraîchir et de perdre de leur intérêt premier.

7. Manque de compétences dans les techniques de fermeture.
La réussite de la clôture de la vente dépend du vendeur étant bien versé dans une variété de techniques et de fermeture de savoir quand et comment les utiliser.

8. Une peur du rejet.
Beaucoup de gens évitent de poser des ventes de l'ordre par peur du rejet. Vous devez comprendre que ce rejet n'est pas destiné personnellement. Objections à la fermeture signifie généralement que le client demande pour plus d'informations et les besoins de persuasion d'un peu plus pour prendre la décision d'achat.

Si vous analysez toutes les fois où vous avez présenté votre produit ou service et n'a pas obtenu la commande, vous verrez que vous êtes coupable d'au moins quelques-unes des raisons ci-dessus pour ne pas fermer.

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