Comment utiliser Bonus pour donner une valeur de 110%, et de créer des fans Raving pour votre entreprise


Presque tout le monde offre des bonus ces jours-ci pour augmenter la valeur de leurs offres et d'inciter plus de gens à s'inscrire à leurs programmes / produits / ateliers / etc., Mais saviez-vous que vous pouvez utiliser des bonus pour augmenter la satisfaction client et garder les clients reviennent pour plus? En fait, en offrant un bonus est devenue quelque peu attendus et les lieux communs. Mais vous pouvez profiter de cette attente en le secouant un peu et en utilisant votre bonus non pas seulement d'intéresser les gens, mais pour vraiment leur donner quelque chose de valable. Quelque chose qui frappe leurs chaussettes et les transforme en délire fans de votre entreprise (vous savez, ces gens qui non seulement achètent régulièrement, mais se réfèrent cargaisons de leurs amis et leur famille).

Alors, voici quelques choses à ne pas faire avec votre bonus:

Ne leur donnez pas quelque chose qu'ils pourraient obtenir gratuitement. Cela semble une évidence, mais vous ne gagnerez pas la satisfaction du client par l'emballage de votre rapport libre et il offre jusqu'à un bonus spectaculaires. Lorsque les gens apprennent qu'ils ont payé pour obtenir quelque chose tout Joe dans la rue peuvent obtenir leurs mains sur gratuitement, ils vont se sentir trahis et peut-être même un peu coché-off. Vous ne serez certainement pas gagner tous les clients à long terme de cet accord. Un meilleur pari est de leur donner un produit qui est réellement mis en vente quelque part, comme sur votre boutique en ligne si vous en avez un. Si non, tendre la main à quelqu'un qui ne sont produits à la vente et leur demander s'ils seraient prêts à donner un de leurs faibles articles coûteux comme un bonus pour votre produit. En échange, ils obtiennent l'exposition pour leur entreprise (quelque chose que nous pourrions tous utiliser plus!).

Ne leur donnez pas quelque chose d'indépendant. Un autre pas évident, mais il porte en déclarant: le bonus devrait compléter votre produit. Donc, si vous êtes un coach d'affaires en offrant un cours de 6 mois d'entreprise maîtrise, ne donnent pas une liste de décoration à domicile comme un bonus (même si c'est le meilleur des conseils à domicile sacrément décoration connues de l'homme). Bien sûr, vos acheteurs vivent tous quelque part et très probablement pour décorer leurs maisons à un certain point, mais il n'a rien à voir avec la croissance de leur entreprise. La déconnexion ne leur laissera un sentiment de confusion ... et comme on dit, un esprit confus n'achète jamais!

Ne pas empiler sur le travail encore plus. Si votre produit principal est assez intense, ne font pas le bonus plus le même. Au lieu de cela, d'offrir une feuille de triche ou d'un guide de démarrage rapide qui va briser le cœur des matériaux et leur donner quelque chose pour commencer tout de suite. Fondamentalement, vous voulez couper à travers les submerger et de leur donner une voie claire de départ afin qu'ils puissent commencer à obtenir des résultats tout de suite, qui sera probablement juste de les laisser ravis de plonger dans le reste du contenu et obtenir des résultats encore plus. Ainsi, ils obtiennent les solutions qu'ils recherchent et vous obtenez un client qui aime vos trucs et peut vous donner des témoignages grande. C'est un gagnant-gagnant tout autour!

Si vous gardez ces points clés à l'esprit, vous pouvez utiliser vos bonus non seulement pour fournir 110% de valeur à vos clients, mais aussi de la satisfaction des clients flèche tout en les gardant comme des clients à vie et les sources d'aiguillage des clients encore plus impatients.

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