Qu'est-ce à éviter lors Cold Calling - Mots à éviter


Si vous êtes juste de commencer dans le processus de vente, ou si vous mettez à jour vos procédures de vente dans l'espoir d'obtenir de meilleurs résultats, les chances sont vos scripts cold calling sera d'obtenir au moins certains de l'attention. Si oui, vous pouvez juste se demander ce qu'il faut éviter quand on appelle le froid, et dans cet article, nous examinons quelques mots qui ne sont certainement pas les ventes amical! Donc, si vous êtes prêt à en apprendre davantage sur ce qu'il faut éviter lors de l'appel à froid, en termes de «vocabulaire» vos ventes lisez la suite!

Peut-être

Lorsque vous appelez le froid, votre meilleure chance de succès est d'être sûr de lui, confiant, et 100% bien versé dans ce que vous vendez. Si vous utilisez le mot «peut-être dans vos scripts de vente, vous courez le risque de paraître fade wishy. Il est ou n'est pas. En choisir un.

Ne pas

En fait, toute négative, en décrivant votre produit ou service, est un non catégorique. Vous voulez la liste des attributs positifs - et non par la négative. Donc au lieu de penser à ce que vous ne faites pas, ne peut pas offrir, ou ne fournira pas, pensez à ce que vous faites, peut et va. Puis écrire sur ceux-ci.

Espoir

Quand vous dites à votre client que vous êtes «espérant» pour quelque chose, vous n'êtes pas sûr, êtes-vous? Si vous n'êtes pas sûr, alors pourquoi devraient-ils être? Ne laissez jamais une perspective entendre que vous n'êtes pas à 100% derrière votre produit, votre entreprise ou votre service, ou il est tout probable que vous perdiez la vente.

Contrat

Cela peut sembler assez anodin, mais le contrat mot évoque toutes sortes d'images désagréables d'avocats, d'être "liées" et autres pensées négatives. Lorsque vous écrivez un nouveau script de vente, vous voulez éviter ces idées négatives, alors assurez-vous que tout les mots comme contrat qui indiquent que votre prospect sera enfermé dans sont sur votre liste de ce qu'il faut éviter lors de l'appel à froid.

Cher

Nous savons tous que les gens veulent payer moins cher pour les biens et services, mais le mot bon sonne juste, bien, bon marché. Pensez «bon et méchant» et vous avez une idée de ce qui se passe dans votre esprit quand vous dites que les perspectives à bon marché. Stick à «rentable», «valeur pour l'argent», ou «prix très compétitif." Tous d'eux sonne mieux, et de dire la même chose, sans faire de votre prospect penser mal faite, les biens à faible coût ou de services.

Ce n'est certainement pas une liste complète des mots à éviter lorsque vous vous demandez ce qu'il faut éviter quand on appelle le froid, mais c'est un début. En règle générale, vous devriez éviter tout mot qui a une connotation négative, même si vous l'utilisez dans un sens positif. Les consommateurs ont tendance à entendre le mot négatif, et forment une connexion négative avec votre marque, sans même s'en rendre compte.

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